Droits des Consommateurs

En tant que consommateur, vous avez des droits essentiels en matière de protection contre les pratiques commerciales trompeuses et abusives. Nous vous conseillons sur la meilleure façon de faire valoir vos droits et de résoudre les litiges avec les entreprises.

Les litiges avec des commerçants ou des fournisseurs peuvent être complexes. Nous vous assistons dans la résolution de ces conflits, en vous guidant à travers les démarches de réclamation, de médiation, et de recours judiciaires pour obtenir réparation.

Les contrats de consommation doivent être clairs, précis et équilibrés pour garantir leur conformité. Nous vous aidons à examiner en détail et à négocier les termes de vos contrats afin d’éviter les clauses abusives et de garantir que vos intérêts sont pleinement protégés.

Les garanties légales et contractuelles doivent être strictement respectées par les vendeurs. Nous vous conseillons sur vos droits en matière de garantie et de réparation, et intervenons activement.

Les achats en ligne peuvent entraîner des litiges spécifiques, comme des problèmes de livraison ou des produits non conformes. Nous vous assistons dans la gestion de ces problèmes, en vous aidant à faire valoir vos droits.

Les publicités trompeuses peuvent induire en erreur les consommateurs. Nous vous aidons à identifier les pratiques publicitaires déloyales et à engager les démarches nécessaires pour faire respecter vos droits.